はじめに

これから10年間に70歳を迎える
中小企業・小規模事業者の経営者が
約240万人、そのうち後継者が未定と
答えた経営者は、約120万人という

この衝撃の事実から、

このままいけば「大廃業時代」となり、
税理士事務所の顧問先は激減、
新規獲得競争が激化することが
予想されます。

もし、新規獲得ができず、
既存顧客の顧問料もあがらない。

いつまでも安い顧問料で、
既存顧客は廃業で減っていく。

そんな時代を乗り切るために
必要なスキルとは、

 

例えば、多くの人は健康が
大事なことだとは知っています。

しかし、自分がどうすれば、
健康になれるのかわからないのです。

だから、健康診断などで
現状の健康状態を確認し、
問題があれば、その改善方法を
教えてくれる人を求めるのです。

経営の神様と言われた松下幸之助氏も

「無理に売るな。
客の好むものも売るな。
客のためになるものを売れ。」

と顧客を満足させるだけでは、
ビジネスは成長しないと
いっているのです。

これを
「潜在ニーズの掘起し」

といい、あなたのビジネスを
成長させるための鍵となります。

あなたの顧問先も

何が足りないのか?

何が必要なのか、

今後どうすればいいのか、

実は気付いていないのです。

 

そんな顧客の潜在ニーズを
掘り起こし、顧客に気づかせる
ことができれば、

「ありがとう」

とあなたを信頼し、喜んで
提示された報酬を支払って
くれることでしょう。

そんなあなたや
あなたの事務所に
新たな価値を生み出す
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公開日:
最終更新日:2019/03/05